VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES
Quels sont nos délais de livraison
Comptez 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, 5 à 7 jours ouvrés pour le reste de l'Europe.
Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition pour suivre votre colis en temps réel.
Puis-je retourner ma commande
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le retourner, sans avoir à justifier votre choix. Contactez-nous à contact@maisonal.fr, on vous indique la marche à suivre.
Nos meubles TV sont-ils compliqués à monter
Chaque meuble Tv est livré avec notice claire et visserie incluse. Comptez en moyenne 30 à 60 minutes de montage, à deux personnes, sans outils spécifiques.
La livraison est-elle vraiment gratuite
Oui, sans minimum d'achat. Sur l'ensemble de notre catalogue, en France comme en Europe. Aucun frais caché à la réception.
Puis-je payer en plusieurs fois
Oui, via notre partenaire de paiement Klarna, en 3 versements sans frais directement au moment du paiement.
Comment choisissez-vous vos meubles
Nous sélectionnons chaque meubles TV pour la qualité de ses matériaux et de son design, plutôt que d'élargir notre catalogue sans exigence.